No K7 Games, acreditamos que o entretenimento deve ser sempre uma experiência positiva e controlada. Por isso, desenvolvemos um programa abrangente de jogo responsável que coloca o bem-estar dos nossos jogadores em primeiro lugar. Nossa plataforma não é apenas sobre diversão - é sobre diversão responsável e segura.
O jogo responsável é um compromisso sério que assumimos com cada brasileiro que escolhe nossa plataforma. Sabemos que jogos como Fortune Mouse, Golden Bank, Crazy777 e 10001 Nights podem ser emocionantes, mas também entendemos a importância de manter esse entretenimento dentro de limites saudáveis e sustentáveis.
O K7 Games está comprometido em oferecer um ambiente de jogo seguro, transparente e responsável para todos os jogadores brasileiros. Nossa missão vai além do entretenimento - queremos garantir que cada sessão de jogo seja uma experiência positiva.
Desenvolvemos um conjunto robusto de ferramentas que permitem aos jogadores manter controle total sobre suas atividades de jogo. Essas ferramentas estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, e podem ser ativadas a qualquer momento através da sua conta no K7 Games.
Nossa ferramenta de limites de depósito permite que você defina valores máximos diários, semanais ou mensais que deseja depositar em sua conta. Uma vez estabelecido, esse limite não pode ser aumentado imediatamente, garantindo que você tenha tempo para refletir sobre qualquer mudança. Os limites podem ser:
Entendemos que o tempo pode passar rapidamente quando você está se divertindo com nossos jogos. Por isso, oferecemos ferramentas para controlar o tempo que você passa jogando:
Nossa ferramenta de limite de perda ajuda você a definir o valor máximo que está disposto a perder em um determinado período. Isso inclui:
É importante reconhecer os sinais que podem indicar que o jogo está deixando de ser um entretenimento saudável. Fique atento se você:
Reconhecemos que às vezes os jogadores podem precisar de uma pausa das atividades de jogo. Por isso, oferecemos opções flexíveis de autoexclusão que permitem diferentes níveis de controle:
A função de pausa temporária permite que você suspend suas atividades de jogo por um período determinado. Durante esse período, você não poderá acessar jogos como Fortune Mouse, Golden Bank, Crazy777, 10001 Nights, Beterlive Jogo Ao Vivo ou Vivo Jogo Ao Vivo. As opções incluem:
Para jogadores que sentem que precisam de uma pausa indefinida, oferecemos a opção de autoexclusão permanente. Esta é uma decisão séria que requer confirmação e não pode ser revertida facilmente. Durante o período de autoexclusão, você não terá acesso a nenhuma funcionalidade de jogo da plataforma.
Acreditamos que a educação é fundamental para promover o jogo responsável. Por isso, disponibilizamos uma ampla gama de recursos educacionais para nossos jogadores:
Nossa biblioteca de recursos inclui guias detalhados sobre como jogar de forma responsável, artigos sobre gerenciamento de bankroll e informações sobre como reconhecer sinais de problema. Esses materiais são atualizados regularmente por especialistas em jogo responsável.
Oferecemos ferramentas práticas que ajudam os jogadores a entender melhor seus hábitos de jogo:
No K7 Games, você nunca está sozinho. Nossa equipe de suporte especializada em jogo responsável está disponível 24/7 para ajudar com qualquer questão relacionada ao controle do jogo. Nossos especialistas passam por treinamento contínuo para oferecer o melhor suporte possível.
Você pode entrar em contato conosco através de múltiplos canais:
Mantemos parcerias com organizações brasileiras e internacionais especializadas em jogo responsável e tratamento de dependência. Isso nos permite oferecer recursos adicionais e encaminhar jogadores para ajuda profissional quando necessário.
Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas relacionados ao jogo, não hesite em procurar ajuda. Existem organizações especializadas no Brasil que oferecem suporte gratuito e confidencial. Lembre-se: buscar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza.
Utilizamos tecnologia avançada para monitorar padrões de jogo e identificar comportamentos que possam indicar problemas. Nossos sistemas automatizados podem detectar mudanças nos hábitos de jogo e enviar alertas preventivos aos jogadores.
Nossa plataforma utiliza algoritmos avançados para:
Quando nossos sistemas detectam comportamentos preocupantes, podemos tomar medidas proativas como:
O K7 Games tem tolerância zero com menores de idade em nossa plataforma. Implementamos rigorosos processos de verificação de idade e identidade para garantir que apenas adultos maiores de 18 anos tenham acesso aos nossos jogos.
Nosso processo de verificação inclui:
Acreditamos na transparência total sobre como nossos jogos funcionam. Todos os nossos jogos, incluindo Fortune Mouse, Golden Bank, Crazy777 e 10001 Nights, utilizam geradores de números aleatórios certificados e são regularmente auditados por empresas independentes.
Para cada jogo, fornecemos informações detalhadas sobre:
O jogo responsável não é um destino, mas uma jornada contínua. No K7 Games, estamos constantemente evoluindo e melhorando nossos programas e ferramentas. Trabalhamos em estreita colaboração com especialistas, reguladores e a comunidade de jogadores para garantir que nossa plataforma continue sendo um ambiente seguro e responsável.
Nossa equipe revisa regularmente todas as políticas e procedimentos relacionados ao jogo responsável, incorporando as melhores práticas da indústria e feedback dos jogadores. Estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de responsabilidade social corporativa.
No K7 Games, prometemos manter o jogo responsável como prioridade máxima. Continuaremos investindo em tecnologia, treinamento e recursos para garantir que nossa plataforma seja sempre um lugar seguro para o entretenimento responsável de todos os jogadores brasileiros.
Lembre-se: o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma necessidade ou uma forma de resolver problemas financeiros. Se você sente que está perdendo o controle, não hesite em usar nossas ferramentas de jogo responsável ou procurar ajuda profissional. Estamos aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho.