Termos e Condições - K7 Games

Última atualização: Janeiro de 2024

Bem-vindo ao K7 Games! Estes termos e condições regem o uso da nossa plataforma de jogos online. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda em estar vinculado a estes termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta no K7 Games ou utilizar qualquer dos nossos serviços, incluindo jogos como Fortune Mouse, Golden Bank, Crazy777 e 10001 Nights, você confirma que leu, compreendeu e concorda em cumprir integralmente estes termos e condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossa plataforma.

O K7 Games é uma plataforma confiável que opera de acordo com as regulamentações brasileiras aplicáveis. Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nosso site.

2. Elegibilidade e Registro de Conta

Para usar os serviços do K7 Games, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade e ser legalmente capaz de celebrar contratos
  • Ser residente do Brasil ou estar fisicamente localizado no território brasileiro
  • Não estar autoexcluído de serviços de jogos online
  • Fornecer informações precisas, atuais e completas durante o registro
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de login

O K7 Games reserva-se o direito de verificar sua identidade e elegibilidade a qualquer momento. Podemos solicitar documentação adicional para confirmar sua idade, identidade e localização. Contas que não atendam aos critérios de elegibilidade serão suspensas ou encerradas.

2.1 Responsabilidade da Conta

Você é totalmente responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta no K7 Games. Isso inclui, mas não se limita a, jogos em Fortune Mouse, apostas em Golden Bank, participação em Crazy777 e qualquer outra atividade na plataforma. Você deve notificar imediatamente o K7 Games sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

3. Jogos e Serviços Oferecidos

O K7 Games oferece uma ampla variedade de jogos de entretenimento online, incluindo:

  • Fortune Mouse: Jogo de slot com temática oriental e múltiplas linhas de pagamento
  • Golden Bank: Jogo de estratégia com sistema de multiplicadores
  • Crazy777: Slot clássico com jackpots progressivos
  • 10001 Nights: Aventura temática com recursos especiais
  • Beterlive Jogo Ao Vivo: Experiência de cassino ao vivo com dealers reais
  • Vivo Jogo Ao Vivo: Transmissões em tempo real de jogos de mesa

Todos os jogos no K7 Games são fornecidos por desenvolvedores licenciados e utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir justiça e transparência. Nossa plataforma confiável passa por auditorias regulares para manter os mais altos padrões de integridade.

4. Depósitos e Saques

O K7 Games oferece diversos métodos seguros para depósitos e saques, todos processados com tecnologia de criptografia avançada:

4.1 Depósitos

  • Depósito mínimo: R$ 20,00
  • Depósito máximo: R$ 50.000,00 por transação
  • Métodos aceitos: PIX, cartões de crédito/débito, transferência bancária
  • Processamento instantâneo para a maioria dos métodos

4.2 Saques

  • Saque mínimo: R$ 50,00
  • Processamento em até 24 horas para contas verificadas
  • Verificação de identidade pode ser necessária para saques superiores a R$ 2.000,00
  • Limites diários e mensais aplicáveis conforme o nível da conta

O K7 Games se reserva o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente para garantir a segurança e prevenir atividades fraudulentas.

5. Bônus e Promoções

O K7 Games oferece diversos bônus e promoções para enriquecer sua experiência de jogo:

5.1 Bônus de Boas-vindas

Novos jogadores recebem bônus de boas-vindas sujeitos a termos específicos, incluindo requisitos de apostas. Estes bônus são creditados automaticamente após o primeiro depósito qualificado e podem ser utilizados em jogos selecionados como Fortune Mouse e Golden Bank.

5.2 Promoções Regulares

Oferecemos promoções semanais, torneios especiais e cashback para jogadores ativos. Todas as promoções têm termos específicos que devem ser cumpridos para liberação dos fundos. Participar de jogos como Crazy777 e 10001 Nights pode qualificar você para promoções exclusivas.

6. Jogo Responsável

O K7 Games está comprometido em promover o jogo responsável e fornecer um ambiente seguro para todos os jogadores:

6.1 Ferramentas de Autocontrole

  • Limites de depósito diário, semanal e mensal
  • Limites de tempo de sessão
  • Limites de perda
  • Pausas temporárias na conta
  • Autoexclusão permanente

6.2 Recursos de Apoio

Fornecemos links para organizações de apoio ao jogo problemático e mantemos uma equipe treinada para identificar sinais de jogo compulsivo. Nossa plataforma confiável inclui sistemas automatizados para detectar padrões de jogo preocupantes.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A privacidade dos nossos jogadores é fundamental para o K7 Games. Coletamos e processamos dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

  • Dados pessoais são criptografados e armazenados em servidores seguros
  • Informações financeiras são protegidas com tecnologia SSL 256-bit
  • Histórico de jogos é mantido para fins de auditoria e resolução de disputas
  • Dados não são compartilhados com terceiros sem consentimento explícito

8. Comportamento do Usuário e Uso Proibido

Para manter um ambiente seguro e justo no K7 Games, os seguintes comportamentos são estritamente proibidos:

8.1 Atividades Proibidas

  • Uso de software de terceiros, bots ou sistemas automatizados
  • Colusão ou comunicação com outros jogadores para obter vantagem injusta
  • Abertura de múltiplas contas
  • Lavagem de dinheiro ou atividades financeiras suspeitas
  • Tentativas de hackear ou comprometer a segurança da plataforma
  • Abuso verbal ou comportamento inadequado com outros jogadores ou funcionários

8.2 Consequências

Violações destes termos podem resultar em suspensão temporária ou permanente da conta, confisco de fundos e exclusão de futuras promoções. O K7 Games coopera com autoridades competentes quando necessário.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do K7 Games, incluindo logos, gráficos, software dos jogos Fortune Mouse, Golden Bank, Crazy777, 10001 Nights, Beterlive Jogo Ao Vivo e Vivo Jogo Ao Vivo, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Os usuários não podem:

  • Reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem autorização
  • Fazer engenharia reversa do software
  • Usar marcas registradas do K7 Games sem permissão
  • Criar obras derivadas baseadas em nosso conteúdo

10. Limitação de Responsabilidade

O K7 Games opera como uma plataforma de entretenimento confiável, mas existem limitações à nossa responsabilidade:

10.1 Disponibilidade do Serviço

Embora nos esforcemos para manter 99,9% de disponibilidade, não podemos garantir que nossos serviços estejam sempre disponíveis. Manutenções programadas, atualizações de segurança e circunstâncias imprevistas podem afetar temporariamente o acesso aos jogos.

10.2 Perdas de Jogo

O K7 Games não é responsável por perdas financeiras resultantes de decisões de jogo dos usuários. Todos os jogos envolvem risco, e os jogadores devem apostar apenas o que podem permitir-se perder.

11. Resolução de Disputas

O K7 Games mantém um sistema robusto para resolução de disputas:

11.1 Processo Interno

  1. Contato inicial com nossa equipe de suporte 24/7
  2. Investigação detalhada da reclamação
  3. Resposta dentro de 72 horas para casos complexos
  4. Escalação para gerência senior quando necessário

11.2 Mediação Externa

Se não conseguirmos resolver uma disputa internamente, os jogadores podem recorrer a serviços de mediação independentes. Todas as disputas serão regidas pela legislação brasileira.

12. Alterações nos Termos

O K7 Games se reserva o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. As alterações significativas serão comunicadas aos jogadores através de:

  • Notificação por e-mail
  • Mensagem na plataforma
  • Atualização da data de "última atualização" nesta página

É responsabilidade do jogador revisar regularmente estes termos. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

13. Rescisão da Conta

Tanto o jogador quanto o K7 Games podem encerrar a conta a qualquer momento:

13.1 Rescisão pelo Jogador

Os jogadores podem encerrar suas contas entrando em contato com nosso suporte. Fundos restantes serão processados de acordo com nossas políticas de saque.

13.2 Rescisão pelo K7 Games

Podemos encerrar contas que violem estes termos, apresentem atividade suspeita ou por outros motivos legítimos. Fundos legítimos serão devolvidos após investigação adequada.

14. Lei Aplicável

Estes termos e condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa legal será resolvida nos tribunais competentes do Brasil, respeitando sempre os direitos do consumidor conforme estabelecido no Código de Defesa do Consumidor.

15. Contato

Para dúvidas sobre estes termos e condições ou qualquer aspecto dos serviços do K7 Games, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

  • Chat ao vivo: Disponível 24/7 na plataforma
  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: 0800-XXX-XXXX (gratuito)

Importante: Ao usar o K7 Games, você confirma que compreende e aceita todos os termos aqui estabelecidos. Nossa plataforma confiável está comprometida em fornecer uma experiência de jogo segura, justa e divertida para todos os jogadores brasileiros.